（一） 报名程序
（1） 参考招生计划进行咨询，确定拟学课程。
（2） 认真阅读报名须知，填写学员报名表。
（3） 交报名表、一寸照片2张及学费。
（4） 领取听课证。
注：① 为保障学习效果，非本校初级班学员者，在报二级、三级班时需通过考核后方可入学。
② 初次报名学员需交报名费20元；报能力等级考试辅导班或能力等级考前冲刺班的学员需另交资料费30元。
③ 每期课程的报名截止日为开班前3天。

（二） 试听规定
（1） 正常试听：对于所有课程，开班当天第1、2个学时为正常试听期。正常试听以学员报名注册、交纳学费为前提。
（2） 插班试听：对于所有课程，在已过正常试听期，且全部课程尚未结束以前，此期间进行的试听为插班试听。插班试听期为2个学时，收取学员试听费50元人民币，此费用不退。
（三） 转班规定
（1） 学员因病或因事不能顺利完成所学课程而申请转班时，需提交个人书面申请，及医院或所在单位有效证明，方可办理转班。
（2） 办理转班时，需交回原课程听课证。若不交回听课证则不予办理转班。
（3） 学时及费用的计算：所学课程总学时 - 已完成学时 = 剩余学时?实际单位学时费 × 剩余学时 = 学费余额
注：①对于正常报名学员：已完成学时是指从开班之日起至课程中断之日止共进行的学时数。在此期间学员因个人原因而缺席的学时仍记入已完成学时。
②对于插班学员：已完成学时是指从插班上课之日起至课程中断之日止共进行的学时数。在此期间学员因个人原因而缺席的学时仍记入已完成学时。
③课程中断之日：是指学员以口头通知或书面申请方式向日语部提出转班要求的日期。
（4） 对所要转入的课程：与原课程单位学时费相同的按剩余学时转入，与原课程单位学时费不同的按学费余额转入。
（4） 转班有效时限：学员转班只限一次，从课程中断之日起一年内有效，过期作废。
（5） 转班有效时限内，如有与原课程类型相同或类型相近的课程安排，日语部工作人员会及时联系学员。如学员更换联系方式，请及时告知日语部。因学员个人原因而导致在转班有效时限内日语部工作人员无法联系到学员本人或学员不能参加相应课程的学习，待转班有效时限过后，视为学员弃学。
（6） 累计无故旷课达到三次以上者，视为自动放弃转班资格。
（四） 插班规定
（1） 申请插班的学员需通过学校考核后，才可办理插班手续。
（2） 插班学员可试听2学时，交试听费50元整（此费用不退）；试听满意后，此费用可抵减学费。
（3） 插班的学费计算为：全额学费÷总学时×实际上课学时
（五） 退费办法
（1） 学员在开班前或正常试听期内提出退班，全额返还学员所交的报名费及学费。
（2） 对于所有课程，正常试听期内学员未提出异议，在非试听课程开始后，不予退费。
（3） 对于插班学习的学员，不予退费。
（4） 办理退费时，需交回听课证及发票（二者缺一不可），听课证或发票遗失，不予退费。
（5） 开班后已下发的免费资料需全部退回，如无法退回的，则扣除资料费30元整。
（6） 特殊情况退费（需校长或部门主管同意并签字确认），按课程的原价单位学时费计算应扣除的学时费，并扣除报名时所交费用总额的5％的手续费。